digitalSTROM Support
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Neueste Aktivität von digitalSTROM Support Nach neuester Aktivität sortieren-
Geht es auch mit 3-Aussenleiter (Phasen) (400V)?
Grundsätzlich kann an jede Phase ein digitalSTROM-Meter angeschlossen werden. Es werden drei dSMs benötigt, um in einem 3-Phasen-Stromkreis Energiemessung durchführen zu können. Es kann auch über e...
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Ist in jedem digitalSTROM-Gerät (Klemme, Schnurdimmer, etc.) ein Schutz gegen Kurzschluss, Überspannung, etc. eingebaut?
Ja, die Klemmen und Schnurdimmer haben die folgenden Schutzmechanismen: Überspannungsschutz, Überlastschutz, Kurzschlussschutz und Übertemperaturschutz.
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Ist im dSM ein Überspannungsschutz eingebaut?
Der dSM11/12 ist gegen Überspannungen bis 2kV (EN61000-4-5) geschützt. Dieser Schutz ist nur für das Gerät selbst vorgesehen und stellt keine allgemeine Schutzeinrichtung für die Installation dar.
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Was ist die "Apartment Basis-Adresse"?
Die Apartment Basis-Adresse definiert die erste zufällig vergebene Adresse des digitalSTROM-Servers dSS oder der digitalSTROM-Meterr dSM in der digitalSTROM-Installation. Die Adresse sollte nur geä...
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Wie installiere ich Updates?
Öffnen Sie dazu den digitalSTROM Konfigurator: Auf dem Reiter "System" > "System Update" Zuerst müssen die Updates gesucht werden und dann Updates installieren.
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Wie bekomme ich Software Updates für den dSS oder digitalSTROM-Konfigurator?
Im digitalSTROM-Konfigurator kann man einfach über das Internet die neuste Version installieren: In System > System Update > Nach Updates suchen. Alternativ können Sie eine Update-Datei herunterla...
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Wo finde ich den digitalSTROM Konfigurator?
Der digitalSTROM-Konfigurator läuft auf dem digitalSTROM-Server (dSS). Um mit einem Computer auf das System zugreifen zu können, muss ein digitalSTROM-Server in Ihrer Wohnung installiert sein. Die ...
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Wie finde ich den dSS?
Ihr dSS wird in Ihrem Explorer unter «Netzwerk» angezeigt, alternativ können Sie über den Browser darauf zugreifen. Öffnen Sie dazu im Internet-Browser den digitalSTROM-Konfigurator über: dSS11-1GB...
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Mit wieviel Strom muss ein Filter abgesichert werden?
Der Filter wird an L und N angeschlossen und muss mit max. 16A Automaten abgesichert werden. Der Laststrom fliesst nicht über den Filter. Weitere Informationen zum Filter finden Sie auf der Produk...
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Wie werden Filter beim Einsatz von FIs installiert?
Wenn Sie mehrere FIs haben, können Sie die Filter hinter einem dieser FIs anschließen. Die Filterwirkung geht auch „rückwärts“ durch die FIs zu den anderen Stromkreisen.