digitalSTROM Support
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Neueste Aktivität von digitalSTROM Support Nach neuester Aktivität sortieren-
Muss nach einer Installation jede Klemme manuell registriert werden?
Nein. Jeder digitalSTROM-Teilnehmer hat eine eindeutige dSID. Beim Aufstarten des dSM werden diesem alle an ihn angeschlossen dSIDs mitgeteilt und in einer Liste im dSM abgelegt. Eine manuelle Regi...
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Geht es auch mit 3-Aussenleiter (Phasen) (400V)?
Grundsätzlich kann an jede Phase ein digitalSTROM-Meter angeschlossen werden. Es werden drei dSMs benötigt, um in einem 3-Phasen-Stromkreis Energiemessung durchführen zu können. Es kann auch über e...
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Ist in jedem digitalSTROM-Gerät (Klemme, Schnurdimmer, etc.) ein Schutz gegen Kurzschluss, Überspannung, etc. eingebaut?
Ja, die Klemmen und Schnurdimmer haben die folgenden Schutzmechanismen: Überspannungsschutz, Überlastschutz, Kurzschlussschutz und Übertemperaturschutz.
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Ist im dSM ein Überspannungsschutz eingebaut?
Der dSM11/12 ist gegen Überspannungen bis 2kV (EN61000-4-5) geschützt. Dieser Schutz ist nur für das Gerät selbst vorgesehen und stellt keine allgemeine Schutzeinrichtung für die Installation dar.
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Was ist die "Apartment Basis-Adresse"?
Die Apartment Basis-Adresse definiert die erste zufällig vergebene Adresse des digitalSTROM-Servers dSS oder der digitalSTROM-Meterr dSM in der digitalSTROM-Installation. Die Adresse sollte nur geä...
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Wie installiere ich Updates?
Öffnen Sie dazu den digitalSTROM Konfigurator: Auf dem Reiter "System" > "System Update" Zuerst müssen die Updates gesucht werden und dann Updates installieren.
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Wie bekomme ich Software Updates für den dSS oder digitalSTROM-Konfigurator?
Im digitalSTROM-Konfigurator kann man einfach über das Internet die neuste Version installieren: In System > System Update > Nach Updates suchen. Alternativ können Sie eine Update-Datei herunterla...
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Wo finde ich den digitalSTROM Konfigurator?
Der digitalSTROM-Konfigurator läuft auf dem digitalSTROM-Server (dSS). Um mit einem Computer auf das System zugreifen zu können, muss ein digitalSTROM-Server in Ihrer Wohnung installiert sein. Die ...
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Wie finde ich den dSS?
Ihr dSS wird in Ihrem Explorer unter «Netzwerk» angezeigt, alternativ können Sie über den Browser darauf zugreifen. Öffnen Sie dazu im Internet-Browser den digitalSTROM-Konfigurator über: dSS11-1GB...
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Mit wieviel Strom muss ein Filter abgesichert werden?
Der Filter wird an L und N angeschlossen und muss mit max. 16A Automaten abgesichert werden. Der Laststrom fliesst nicht über den Filter. Weitere Informationen zum Filter finden Sie auf der Produk...