Mit dem dSS Release der Version 1.18.0, werden auch die mein.digitalSTROM Benutzerkonten auf ein neuen System migriert. Dieser Artikel wird zurzeit mit relevanten Informationen zu der Migration erweitert. In diesem Artikel zu finden sind:

• Anleitung für den dS Benutzer um die Migration seines mein.digitalSTROM Benutzer Konto abzuschliessen
• Einführung und Erklärungen zu den neuen mein.digitalSTROM Konto Seiten
• Erklärung der wesentlichen Änderungen
• FAQ
• Abhängigkeiten zu anderen digitalSTROM Komponenten, wie z.B. die alten dS Smart Phone Apps. 

Update 05.05.2021 

• Der dS Skill für Amazon Alexa ist seit 29.04.2021 auf dem neuesten Stand verfügbar. Auch als bestehender Alexa muss man sich neu anmelden
• Die Google Home Action und IFTTT werden zur Zeit noch aktualisiert und deren Funtionsumfang allenfallse beinträchtigt. 

Wichtig für alle Benutzer

Am Mittwoch 07.04.2021 werden alle bestehenden mein.digitalSTROM Benutzerkonten umgestellt. Alle mein.digitalSTROM Benutzer erhalten dazu eine E-Mail mit einer Anleitung, um das Konto zu bestätigen und ein neues Passwort festzulegen. Absender der E-Mail wird noreply@digitalstrom.com Falls Sie die E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie bitte auch den SPAM oder Junk Ordner des E-Mail Kontos.

Jeder Benutzer muss nach dem 07.04.2021 die folgende Schritte ausführen, damit die Migration seines Benutzerkontos abgeschlossen ist. Diese Schritte müssen nicht sofort erfolgen, aber am besten Zeitnah in den nächsten Wochen

1. 1. Ein neues Passwort für das migrierte Benutzerkonto im neuen System festlegen. Dazu den Link in dem E-Mail, welches am 07.04.2021 verschickt wird, öffnen und den Anweisungen folgen.
      • Falls das E-Mail nicht erhalten wurde, direkt auf https://accounts.digitalstrom.com/reset-password gehen und den Reset mit seinem E-Mail des alten mein.dS Konto durchführen. 
   2. Danach einmal mit dem neu festgelegten Password anmelden.
   3. Die Profildaten im Benutzerkonto prüfen und vervollständigen oder korrigieren.

Andere relevante Punkte

Die folgende Tabelle welche die Auswirkungen der Migration auf das dS System zeigt, ist unten an dieser Seite zum runterladen angebracht. 

An alle Benutzer

• Nach dem 06.04.2021, wird die neue dSS Version 1.18.0 benötigt um neue dSS zu dS Cloud Verbindungen aufzubauen. 

Für Benutzer, die nicht auf die neue dSS Version 1.18.0 updaten

• Bestehende Verbindungen zwischen dSS und dS Cloud werden weiterhin funktionieren
• Neue Verbindungen zwischen dSS und dS Cloud werden nur unter folgender Voraussetzung möglich sein:
  • Update des dSS auf Version 1.18.0 (oder neuer) UND
  • Migriertes Benutzerkonto wurde bestätigt (siehe Abschnitt "Wichtig für alle Benutzer" oben).

dS Smart Home App

• Ab dem 07.04.2021 steht auch eine neue Version der dS Smart Home App zur Verfügung. Diese neue Version wird in den nächsten Wochen ein neues Anmelden mit dem migrierten Benutzerkonto bedingen. Dazu muss das migrierte Benutzerkonto bestätigt sein (siehe Abschnitt "Wichtig für alle Benutzer" oben).
• Die bestehende Version der dS SmartHome App kann vorübergehend mit dem alten dS Benutzerkonto verwendet werden, vorausgesetzt der dSS wurde nicht nach dem 07.04.2021 mit der dS Cloud neu verbunden.

Ältere dS Apps (dS Dashboard App, dS Home Control)

• Diese Apps werden weiterhin funktionieren. Das Verbinden über das mein.digitalSTROM Konto steht allerdings nicht mehr zur Verfügung. Die lokale Verbindung zu dem dSS wird weiterhin möglich sein. Bereits eingerichtete Verbindungen funktionieren weiterhin.

dS Alexa Skill

• Um den dS Alexa Skill nach dem 12.04.2021 zu verwenden, muss man den Skill neu mit seinem migrierten my.digitalSTROM Benutzerkonto verbinden. Dazu muss das migrierte mein.digitalSTROM Benutzerkonto bestätigt sein (siehe Abschnitt "Wichtig für alle Benutzer" oben).

dS Google Home Integration und dS IFTTT Integration

• Die Integrationen können vorübergehend mit dem alten mein.digitalSTROM Benutzerkonto verwendet werden, vorausgesetzt der dSS wurde nicht nach dem 06.04.2021 mit der dS Cloud neu verbunden.

Neue Features der neuen mein.dS Konten

• Möglichkeit sein mein.dS Konto mit seiner Google, Facebook oder Apple ID zu verknüpfen
• Möglichkeit die hinterlegte E-Mail Adresse seines mein.dS Konto selbst zu ändern
• Möglichkeit alle verbundenen Anwendungen (z.B. dS Smart Home App or dS Alexa Skill) zu sehen und allenfalls zu trennen. 
• Verbessertes Design der Konto Seiten. 

Bekannte Issues

Login mit iOS version der dS Smart Home App nicht möglich

Für manche iPhones, ist der erfolgreicher login in das migrierte Konto nicht möglich. Nach dem man die Konto Zugangsdaten eingegeben hat, kreist die Seite ewigs. 

Das Problem taucht auf unterschiedlichen iPhone Modelle auf, trotz neusten iOS version 14.4.2

Die Ursache lieget in eineme sonderzeichen des Geräte Name. Dieses Sonderzeichen aus dem Geräte Name entfernen (siehe Anleitung von Apples: https://support.apple.com/de-de/HT201997) und sich dann erneut anmelden in der App

Ausfallzeit während der Migration

• Ab Dienstag 06.04.2021 wird das Erstellen von neuen mein.digitalSTROM Benutzerkonten zwischenzeitlich nicht mehr möglich sein. Das Erstellen von neuen Benutzerkonten wird dann erst ab dem 07.04.2021 im neuen System wieder zur Verfügung stehen.
• Ab Dienstag 06.04.2021 wird das Erstellen von neuen dSS Verbindungen zu der dS Cloud mit der jetzigen Version der mein.digitalSTROM App auf dem dSS (dSS Software Version 1.17.0 und früher) deaktiviert. Sobald der dSS auf das neue Software Release am 07.04.2021 aktualisiert wurde können auch wieder neue Verbindungen zwischen dSS und dS Cloud hergestellt werden.

Von der Migration nicht betroffen sind:

• Während der Migration ist es weiterhin möglich sich mit einem bestehenden Benutzerkonto anzumelden, bspw. auf der digitalstrom.com Webseite oder mit der dS Smart Home App.
• dSS, welche schon eine bestehende Verbindung zu der dS Cloud haben, werden keine Ausfallszeit haben.