Falls nach erfolgreichem Login die Räume nicht angezeigt werden, kann das zwei Ursachen haben:
- auf dem digitalSTROM-Server eine älter Software installiert. Die App benötigt mindestens dSS Version 1.16.0. Sollte der dSS noch nicht aktualisiert worden sein, öffnen Sie bitte den digitalSTROM-Konfigurator und aktualisieren die Software unter System / System Update.
- die Verbindung zum mein.digitalSTROM Konto ist fehlerhaft. Sollten die Räume trotz dSS Version 1.16.0 nicht angezeigt werden, muss der digitalSTROM-Server auf die Version 1.16.2.1 updated werden. Mit dieser Version wird das Problem automatisch behoben.
- Auf Ihrem Router ist eine Firewall aktiv, die den ausgehenden Port 8256 blockiert. Fügen Sie in diesem Fall den Port 8256 zu den erlaubten Ports hinzu.